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Le type de confit ou de désaccord :

Il est des conflits qui nécessitent l’intervention du juge qui va trancher et imposer une solution, d’autres où l’intervention de spécialistes (ex : psychologues) est nécessaire.

La Volonté :

Faire appel à la médiation n’est pas une solution de facilité. En effet, les parties doivent s’engager à gérer elles-mêmes, en présence d’un tiers (le médiateur), les difficultés ou les conflits qui les préoccupent. Cette participation est active et garantie par la volonté des parties à entrer dans le processus de médiation.

Si la volonté n’est pas clairement exprimée ou si une partie se sent contrainte de participer à une médiation, il sera difficile d’engager un processus de médiation voire d'aboutir à un accord.

La Raison :

Dans certaines situations, une médiation ne peut avoir lieu. Ainsi, à titre d’exemple, lorsqu’une des partie est dans un état psychique trop fragile, ou dans une position de dépendance telle qu’elle n’est pas à même de faire valoir ses positions, il serait inopportun de vouloir trouver une solution en faisant appel à la médiation.

Le Respect :

Les parties qui sont en conflit doivent prendre conscience que ce n’est que dans le respect du dialogue qu’un échange peut avoir lieu. Bien que le rôle du médiateur soit également celui de garantir le respect dans la communication, il peut arriver que les parties n’en soient pas capables. Ce respect doit exister  tant dans la manière de s'exprimer que dans la gestuelle.

Si les parties n’arrivent pas à maîtriser tant leur langage que leur agressivité, une médiation ne peut être l'outil adéquat.

L’Equité :

Lorsqu’un accord est trouvé, celui-ci doit être équitable. Il doit être le résultat d'un choix éclairé et voulu par les parties. Il se peut qu’une des parties « cède », ceci afin de mettre un terme au conflit. Si l’accord est inéquitable, le médiateur doit mettre en garde les parties et doit pouvoir choisir de mettre fin au processus de médiation.

La conformité au droit :

Une convention doit en tous les cas respecter l’ordre public et la loi. Si les parties aboutissent à un accord qui y serait contraire, le médiateur doit également intervenir et en informer les parties. Le cabinet de médiation PR ne rédigera bien entendu aucun accord non conforme au droit et informera les parties qu’il mettra fin au processus de médiation si les parties ne modifient pas leurs exigences et ne les rendent pas conformes à la loi.

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